最近我们在给一位脾气很暴躁的客人送药,一言不合就开始凶人,我们都很反感
这位客人上午下午需要各送一次,有一回下午有其他客人要求送货,小f便打电话问她说现在送可以吗,就被凶了((( ゚д゚)))
客人:我还没通知,你给我送干什么( `д´)
小f:( ^ω^)
次日,小f休假,客人只有小f的联系方式没联系上,其父便到店拿我们是问
po:(耐心解释)(给出带有门店电话的名片)下次需要送货您让她打这个就好了,门店什么时候都有人在,这样就不会耽误了(`・ω・)
其父表示理解准备离去
po:这边是怎么付款呢(´゚Д゚`)
其父表示都是客人那边再付,并打电话让po和客人沟通
客人:(特别凶地问为什么打电话了不送货)( `д´)
po:(好声好气地再解释一遍并说明下次可以直接打店里座机)
客人勉为其难地接受了这个说法并付款
即便如此她还是只联系小f
没到点上班的小f:那谁要送货了( ˇωˇ)
po:这就安排(´゚Д゚`)
接货的是客人父亲,y姐在店里表示还没有收到钱,于是其父又打电话让po去问
po:药已经送到了,您这边是怎么付款呢(`・ω・)
客人大吼:我在付啊,我现在在付啊,每次都问问问,你到底在急什么( `д´)
po:( ˇωˇ)
几次下来我们都盼着她赶紧打完赶紧出院,不要再给她送了,没想到再次听到她的消息竟是人没了( ・_ゝ・)
是昨天的事,昨天上午她还跟我们要货,后面医院说不打了她想退,店长表示这种特药非质量问题不能退换,她便咒我们店赶紧倒闭( ´_ゝ`)然后下午人就没了((( ゚д゚)))
平时和她沟通听起来都不像体虚的人,而且还很年轻,无法想象短短几个小时人就不在了,真是世事无常啊( ´_ゝ`)