平台使用指南
摩尔科线上养宠平台
2022-11-28(一)15:22:56
ID:f3Lms3F (PO主) [举报]
No.53813314
管理
新用户必须详细阅读本指南。下滑页面速度过快将无法激活“下一步”按键。
1.您可以通过360度监控页面查看宠物的状态、在留言区与工作人员沟通、设置每天的照料时段及内容。工作人员将完全按照您的指令行动。本规定存在唯一例外：您不能指示工作人员帮助您的宠物与您互动。
根据宠物的需求，工作人员可以提供陪玩、贴心陪伴等服务；遗憾的是，任何亲自与宠物共度时光的要求将被拒绝。与本平台关联的设施中摄像头不具备语音、视频功能，除违反规定外，此类要求本身并无实现的可能。
(1)补充说明：“告诉狗狗妈妈爱他”等传话行为同样不合规、将被拒绝。您可以公费寄送带有您气味的物品来安抚患有分离焦虑的宠物，设施内也有专业的宠物心理医师24小时值班。
2.警惕网络诈骗，本平台一切服务均免费。一人仅能注册一个账户，您可以在监控界面切换查看不同宠物的状态。
3.监控摄像头被隐藏在单向玻璃后。您的宠物绝对无法意识到摄像头的存在。它们不会回应您的视线或呼唤。一切类似行为均为巧合。心灵感应并不存在，类似行为只是单纯的巧合。
4.画面呈现黑白、绿蓝单色等现象是正常的，我们需要对光线进行处理。不必担心您的宠物缺乏光照。相对地，画面为彩色则是不正常的，请立刻退出软件并致电市政府热线报告问题。
5.画面偶尔呈现扭曲是正常的，我们对此真诚致歉。开发者正致力于解决此问题。出于安全考虑，一切官方平台目前均不接受任何软件开发方面的意见，还请您不必深究画面出现的问题。
6.视频中偶尔出现人声是正常的，如果那不是工作人员的声音，则是音频出现混乱。关于此问题的说明与第5条画面扭曲一致。再次致歉，请您谅解。如您认为人声来自您的宠物，建议致电市政府热线进行心理咨询。
7.工作人员不会与您谈论生活琐事。如有工作人员主动与您谈论与工作事项无关的话题，请无视并在软件右上角设置中举报该工作者的违规行为，我们会以最快的速度处理此事。也请您尽可能避免与工作人员闲谈。
成功注册账户后，您将收到一条含有您用户名的短信通知。请谨记您的用户名，反馈问题时工作人员需要它来定位您的账户。
感谢您对本平台的信任。
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