镜神会产品召回通知
各位会员
近期得到平海市市场监管局通知,已对本会所售卖的产品展开调查,确认其中部分批次存在质量问题,现在开始启动召回流程,请仔细阅读以下说明,以确定自己所购买的产品是否为缺陷品,并主动联系本会,工作人员将上门提供回收服务并对您所遭受的损失进行赔偿。
壹·材质缺陷
1.镜面在无外力作用下破裂;
2.镜面因未知原因呈现深色并有继续加深趋势;
3.镜面边缘过于锋利导致触摸时可能造成伤害;
造成以上问题的原因是部分批次原材料混入杂质,请在出现以上问题后联络本会,工作人员将在7个工作日内进行上门回收,您也可以在联络工作人员后自行邮寄或运送至天塔区仙居路74号。
贰·成像缺陷
1.镜面成像模糊;
2.镜面成像扭曲;
3.镜面成像色彩失真;
造成以上问题的原因是部分批次制作工艺不成熟,请在出现以上问题后联络本会,工作人员会在3个工作日内进行上门回收,期间请将产品用任意材料遮挡,不要继续使用本产品,您也可以在联络工作人员后,在工作人员远程指导下进行打包,并自行邮寄或运送至天塔区仙居路74号。
叁·主控缺陷
1.镜面显示环境温度或湿度不准确;
2.镜面智能灯光会在无人时亮起;
3.镜面成像与周遭环境不一致;
请不要对以上现象表现出惊慌,镜神会致力于打造新时代智能镜,所有产品中全部安装有电子线路,其中部分批次已完全抛弃传统成像技术,通过摄像头与智能算法成像,给您带来新时代体验,因部分批次主控芯片或内置异常,可能导致以上问题,请在出现以上问题后立刻停止使用本产品,并联络工作人员,工作人员将在24小时内上门回收,期间请耐心等待,不要随意走动。
肆·未知缺陷
很抱歉因产品缺陷对您造成的不良体验,若您确信本产品存在以上说明以外的缺陷,请立刻停止使用本产品,若不良体验并未随着停止使用本产品消失的,您可以使用任意硬质物品以暴力拆毁本产品,并立刻联络工作人员,他们将尽快上门提供回收服务。
镜神会将本着顾客至上的原则,保证每一位消费者的权益,对每一件回收的缺陷产品进行赔偿与替换,也对您因产品质量所遭受的不良体验感到万分抱歉,期待您的谅解。
镜神会电子科技有限公司