保安部人员守则:
1:无论任何情况,保持两人一组行动,并且随时确保你的搭档状况良好。如有问题,及时联系保安部(电话:xxxx-xxxx),原地等待支援。
2:对任何人怀有防备之心。
3:严格遵守物业管理处的所有规则。规则间如有矛盾,则严格遵守你所在地点、时间的规则。
4:在保证自身安全的前提下,尽量满足住户需求。
5:你应当穿着黑色保安制服,规范佩戴保安帽,保持面部无遮挡,保证腰间警棍和对讲机清晰可见。
6:时刻保证你的着装符合规范,尽量保持制服的干净整洁。如有更换着装需要,要求你的搭档代你联系保安部。保安部不接受本人提出的着装更换要求。
7:7:00~次日1:00间,你应当按照值班规划在小区内巡逻。巡逻路线不会变动。若发现规划路线与记忆中路线不符,按记忆路线巡逻。如果巡逻队伍中出现分歧,按各自记忆巡逻,并保证各巡逻队伍人数不少于两人,否则立即联系临时保安,原地等待支援。该时段内,拒绝所有住户的陪同要求,答应所有外来人员的陪同要求,并在保证巡逻队伍不少于两人的情况下,离队执行陪同外来人员任务。
8:1:00~7:00间,你没有也不会被安排巡逻任务。正常情况下,你被要求停留在指定地点,保持门窗紧闭,并在指定床位休息,同时确保你的搭档严格遵守此要求。如果任何地点发生变动,你被要求依照记忆而非现实。如果你和搭档的记忆出现分歧,请试图寻找折中方案,自行解决问题。该时段内,你应当无条件答应住户的陪同要求,以两人一组的形式执行护送任务。
9:陪同住户在小区内移动时,沿手册规定路线行走。当路线偏移时,尽可能通过建筑特征辨别所处位置,并且严格避开售楼部、游泳池、登山步道和后山。当你意识到你正不可避免地向上述地点移动时,立即联系保安部,原地等待支援。在此期间,无论你的搭档要求你往何处行走,拒绝,并且坚决地要求搭档一起原地等候。
10:陪同外来人员规则同第9条,区别仅在于该时段(7:00~次日1:00)内你只需要避开售楼部和游泳池。除此之外,你需要核验他们的身份,并保证他们全程处于你的视野范围之内。如果外来人员要求你向第9条中的所有地点移动,你应当不惜一切代价要求他们立即离开小区。
11:当任何人(包括住户、外来人员和你的搭档)阻挠你遵守此规则时,你有权对他们使用喷雾瓶。
12:喷雾瓶使用应当严格遵循瓶身上标明的“参考剂量”要求。当你并不能确认使用剂量时,允许使用最大剂量。
13:当你陷入绝境时,你被允许对自己使用喷雾瓶。此时,你可以使用全部余量。
14:喷雾瓶在正常情况下应当隐藏在外套中。不要向除了你搭档以外的任何人提及喷雾瓶。行动之前,你应当检查你的喷雾瓶余量充足、状态良好。你有保证喷雾瓶不脱离你管控的责任和义务。严禁将喷雾瓶借给任何人。
15:如果你发现你使用喷雾瓶而导致了无法挽回的后果,联系xx-xxxxx,然后立即离开现场。之后的调查中,你应当自觉交代所有事实。
16:此守则实时更新,请确认你使用的是最新版本。
最后更新时间:23年1月